adsl başvurusu

TTNET MOBİL İLK 3 AY BEDAVA 3G PAKETİ SIKÇA SORULAN SORULAR

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi Nedir?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi, bilgisayarınıza takılan ve içinde SIM Kart bulunan bir 3G mobil modem aracılığı ile eviniz ve eviniz dışında da internete bağlanmanızı sağlayan mobil bir çözümdür.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi’nin içeriği şöyledir:
• Aylık 1 GB Mobil İnternet
• 1 GB kullanımdan sonra otomatik olarak 4 GB’lık pakete geçiş
• 3G Mobil Modem
• TTNET Mobil SIM kart (Data Hattı)
• 1 GB’a kadar kullanım yaptığınız aylarda ilk 3 ay 0 TL, sonra 9 TL,
• 4 GB’a kadar kullanım yaptığınız aylarda 29 TL ödemenizi sağlayan kademeli kota modeli

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketini Kimler Alabilir?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketini aşağıdaki durumlar haricindeki tüm TTNET internet müşterileri alabilir:
• Süreli internet paketi müşterileri
• Mevcutta TTNET Mobil 3G, TTNET Mobil 3G İndirimli veya taahhütlü Akıllı 3G Paketi aboneliği devam eden müşteriler

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi bireysel TTNET Mobil aboneliği tesis edilerek satılmaktadır.

Her bir TTNET İnternet hattı üzerine aynı anda en fazla bir adet TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi alınabilmektedir.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paket Ücreti Ne Kadardır?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketinde,
• Aylık 1 GB’a kadar olan Mobil İnternet kullanımlarınız için ilk 3 ay 0 TL
• 4.aydan itibaren aylık 1 GB’a kadar olan Mobil İnternet kullanımlarınız için 9 TL,
• Aylık 4 GB’a kadar olan Mobil İnternet kullanımlarınız için 29 TL (1 GB’ı aşan kullanımlarınızda o ay için otomatik olarak 4 GB’lık pakete geçirileceksiniz)
• 4 GB’ı aşan mobil internet kullanımlarınız için ise 5 Kr / MB olarak ücretlendirileceksiniz.

Tüm fiyatlarımıza KDV ve ÖİV dahildir.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi hangi kurum tarafından faturalandırılır?
Müşterilerimize TTNET Mobil faturası gönderilecektir. Eğer müşterilerimiz tercih ederse TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G faturalarını TTNET faturası üzerinden tek fatura ile ödeme hizmeti kapsamında ödeyebileceklerdir.

Tek fatura kapsamında müşterilere 3G hatları ile ilgili bilgilendirme amaçlı bir TTNET Mobil faturası gönderimi devam etmekte ancak ödemeler TTNET faturası üzerinden yapılmaktadır.

TTNET Mobil 3G Ödemelerimi Sonradan Tek Fatura Hizmetine Bağlayabilir Miyim?
TTNET Mobil 3G ödemelerinizi sonradan da tek fatura hizmetine bağlayabilir veya tek fatura hizmetine bağlı bir TTNET Mobil 3G hattınızı tek fatura hizmetinden çıkarabilirsiniz.

TTNET Mobil 3G Ödemelerimi Nereden ve Nasıl Yapabilirim?
TTNET Mobil 3G ödemelerinizi TTNET fatura ödeme kanallarından yapabilirsiniz.

Şayet ödemesini yapacağınız TTNET Mobil 3G hattı tek fatura hizmetine bağlı ise TTNET faturanızı öderken TTNET Mobil 3G ödemenizi de gerçekleştirmiş olacaksınız. (TTNET faturanızı öderken TTNET hizmet no veya TTNET İnternetinizin bağlı olduğu telefon numarası verilmektedir)

Şayet ödemesini yapacağınız TTNET Mobil 3G hattı tek fatura hizmetine bağlı değil ise TTNET Mobil 3G hattınız için yapacağınız ödemenizi TTNET Mobil 3G hattınızın numarasını vererek TTNET fatura ödeme kanallarından gerçekleştirebilirsiniz.

TTNET Mobil data hattı aktivasyonundan ötürü açılış vergileri TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G faturama yansıyacak mı?
Mobil İnternet kullanımız için TTNET Mobil Data Hattı aktivasyonundan doğan Hat Açılış Özel İletişim vergisi 34 TL + Telsiz Ruhsatname Ücreti 13,2 TL olmak üzere toplam 47,2 TL, 12 ay taksitle TTNET Mobil faturanıza yansıtılacaktır. Ayrıca telsiz kullanım ücreti her ay TTNET Mobil faturanıza 1,1 TL olarak yansıtılacaktır.

Aboneliğinizi 12 aydan önce bitirdiğiniz durumda kalan vergiler son faturanıza yansıtılacaktır.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi almak için ne yapmalıyım?
Mevcut TTNET müşterileri, TTNET ürün ve hizmetlerini satma ve pazarlama yetkisine sahip tüm yetkili TTNET bayilerden ve Türk Telekom Ofisleri’nden TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paket’lerini temin edebilirler.
TTNET müşterisi olmayanlar ise TTNET İnternet abonelikleri aktive gerçekleştikten sonra TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi sahibi olabilirler.
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketim ile ilgili soru ve şikayetlerim olması halinde ne yapmalıyım?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi’nizle ilgili her türlü soru ve şikayetleriniz için 444 0 375 numaralı TTNET Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.
3G Mobil Modem’i nasıl kullanacağım? Kullanabilmek için herhangi bir uygulama yüklemem gerekir mi?
3G Modemi kullanmanız için gereken uygulama modeminizin içinde yüklüdür.

3G Mobil Modem’i sabit ya da taşınabilir bilgisayarınızın USB portuna/girişine takıp, yönlendirmeleri takip ederek cihazı bilgisayarınıza hızlıca kurabilirsiniz. Detaylı bilgi için 3G Mobil Modem kutusunun içinde bulunan Hızlı Kullanım Kılavuzu’na bakabilir ve www.ttnet.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz.
3G Mobil Modem kullanımı ile ilgili detaylı bilgiyi nereden alabilirim?
Modem ile beraber yüklenen arayüzden 3G Mobil Modem hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Aşağıda Şekil 1′de gösterilen “YARDIM” düğmesine tıklayarak açılan seçeneklerden “Yardım” seçeneğini tıklayarak 3G Mobil Modem kullanımı ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

3G Mobil Modem hangi işletim sistemleri ile uyumludur?
Windows XP (SP2 ve sonrası), Vista, Windows 7, Mac OS 10.4 (ve sonrası) ve Linux işletim sistemleriyle uyumludur.
3G Mobil Modem hangi frekans bantlarını desteklemektedir?
• 3G, EDGE, GPRS, GSM Data ve SMS servisleri
• GSM/GPRS/EDGE 850 MHz/900 MHz/ 1800 MHz/ 1900 MHz
• HSDPA/WCDMA 2100 MHz
• HSDPA 3.6Mb/s ( MF627) ve HSDPA 7.2Mb/s ( MF636)
• EDGE 236,8 Kb/s – EDGE Multislot Class 12 ile
• GPRS 85,6 Kb/s – GPRS Multislot Class 12 ile
TTNET Bayilerinden veya TT Ofislerden alacağım 3G Mobil Modem ile hangi hızla internete bağlanır?

MF636 modem ile 7,2 Mb/s, TNET MF627 modem ile ise 3,6 Mb/s’lik hızlara ulaşabilirsiniz.
Ancak 3G hızınız, o anki konumunuza ve haberleşme yoğunluğuna göre değişebilir.
3G, teknolojik yapısı gereği değişken hıza sahip bir erişim şeklidir.
3G bağlantı hızımı nasıl izleyebilirim?
Aşağıdaki modem arayüzü görselinde oklar ile belirtilmiş alanda anlık olarak indirme /upload (solda) ve yükleme/ download (sağda) hızlarınızı görebilirsiniz.

3G Şebekesini kullanmak için ayrıca işlem yapmam gerekiyor mu?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi abonelik işlemi 3G abonelik başvurusunu da kapsar. Bu nedenle ayrıca 3G aboneliğine başvuru yapılmaz.
3G kapsama alanı nerelerde mevcuttur?
Avea 3G kapsama alanı 81 ilde şehir merkezleri ve bazı çevre ilçelerde sunulmaktadır. Bulunduğunuz lokasyonda 3G kapsama olup olmadığını hem TTNET Müşteri Hizmetlerinden, hem de Avea Müşteri Hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
3G abonesiyim, 3G kapsama alanı dışındayken nasıl internete bağlanacağım?
2G kapsamı içinde, bağlantı hızınız GPRS / EDGE bağlantı hızında olacak.
3G Mobil Modem çalışmazsa ne yapmalıyım?
Öncelikle, kullanım kılavuzundaki kurulum ve kullanım talimatlarını uyguladığınızdan emin olunuz. Eğer bağlantı sağlayamazsanız 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri’nden gerekli desteği alabilirsiniz.
3G Mobil Modem garanti süresi ne kadardır?
Modeminiz 2 yıl garantilidir.
3G Mobil Modem ile ilgili arıza ve sorularım olması halinde ne yapmalıyım?
Kampanya dahilinde verilen 3G Mobil Modem arızalarınız için 4440375 TTNET Müşteri Hizmetlerini arayarak yardım alabilirsiniz.
3G Mobil Modem SIM Kilitli mi? SIM Kilidini kaldırabilir miyim?
Evet, 3G Mobil Modem SIM kilitlidir, sadece TTNET Mobil veya Avea SIM kartı ile çalışmaktadır.

3G Mobil Modem cihazlarının SIM kilit kodları TTNET tarafında saklanmaktadır.

SIM kilit kodları, abonelerimize talepleri karşılığında 444 0 375 TTNET müşteri hizmetleri merkezinden geri verilecektir. Abonelerimizin TTNET müşteri hizmetlerini arayarak IMEI numaralarını bildirmeleri yeterlidir.
TTNET Mobil Data SIM Kart TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi ile birlikte mi verilecek?
Evet, TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi’nizde TTNET Mobil Data SIM kartınız yer alacaktır.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi ile neden yeni bir TTNET Mobil SIM Kart gerekmektedir?
Kolaylık olması açısından bilgisayardan erişilen 3G internet için ayrı simkartı öneriyoruz. Bu sayede bağlantı için cep telefonlarınızda kullandığınız normal hattınızı çıkartıp, bilgisayara bağlı 3G modemine takmanıza gerek kalmayacaktır.

Dolayısı ile size TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi içinde yeni bir TTNET Mobil Data SIM kartı verilecektir.

Kampanya koşullarından yararlanılabilmesi için TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi içerisindeki TTNET Mobil Data SIM kartının aktive edilmesi gerekmektedir; 3G Mobil İnternet tarifeniz özelindeki fiyatlandırmalar sadece bu SIM kart numarası için geçerli olacaktır.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketinin içindeki TTNET Mobil hattı ile neler yapabilirim?
Kampanya kapsamında tahsis edilecek TTNET Mobil SIM kartı yalnızca data ve SMS hizmetlerine açık olacaktır. Bu SIM kart üzerinden ses, MMS ve benzeri diğer hizmetlerden faydalanılmayacaktır. Bu hattı cep telefonunda kullanmak isterseniz mobil internet bağlantısı için hatlarına tanımlı Avea GPRS Internet ayarı üzerinden cep telefonlarını modem olarak kullanarak, internete bağlanabilirsiniz.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketindeki data hattı ses hizmetlerine açık mı? SIM Kartı cep telefonuna takıp konuşabilir miyim?
Hayır, TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketindeki TTNET Mobil Data hattı ses hizmetine kapalıdır, sadece mobil internet ve SMS kullanımına açık olduğu için bu hatlarla konuşma yapamazsınız,
Avea 3G-Internet ayarı dışında başka bir mobil internet ayarı kullanarak internet bağlantısı yapamazsınız.

TTNET Mobil Data hattı konusunda teknik desteği nasıl alabilirim?
TTNET Mobil data hattı ile ilgili her türlü desteği 444 0 375 üzerinden alabilirsiniz

SMS nasıl ücretlendiriliyor?
1 SMS ücreti yurtiçi her yöne KDV ve ÖİV dahil 40 Kr’dir.

3G Mobil Modem ile nasıl SMS gönderebilirim?
Aşağıda Şekil 1’de gösterilen ana menüden SMS seçeneğini tıklayarak SMS Menüsüne ulaşabilirsiniz.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketini nerelerde kullanabilirim?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi’nde verilen mobil internet kullanımı Avea 3G/GPRS/EDGE kapsama alanında geçerlidir. Avea data hattınızı uluslararası dolaşıma aktive ettirdikten sonra yurt dışında da kullanabilirsiniz. Ancak unutmayın ki uluslararası dolaşımda 3G/GPRS/EDGE kullanımı ayrıca ücretlendirilir ve kampanya fiyatlari yurtdışı kullanımları için geçerli değildir.

TNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketiyle yurtdışına çıktığımda bağlantı kurabilir miyim?
Avea data hattınızı uluslararası dolaşıma 444 0 375 Müşteri Hizmetlerinden aktive ettirerek 3G Mobil Modeminiz ile Avea’nın uluslararası dolaşım (roaming) anlaşmasının olduğu ülkelerde internete bağlanabilirsiniz.

Uluslararası dolaşım bağlantı (3G/EDGE/GPRS) ücreti ne kadar?
Hangi ülkede olursanız olun KDV ve ÖİV dahil 2.75 Kr/KB olarak ücretlendirilirsiniz.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paket fiyatlari ( paket içi veya kota aşımı) sadece yurtiçinde geçerlidir.

Yurtdışındaki 3G internet fiyatlandırması için mutlaka www.avea.com.tr adresine bakmanızı öneririz. Yurtdışı mobil internet ( uluslararası dolaşım) fiyatları genellikle yurtiçi fiyatlarına göre çok daha yüksektir.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi kotamı nasıl takip edebilirim?
• Müşterilerimiz “KALAN MB” yazıp 9495′e ücretsiz SMS göndererek paket dahilinden kullandıkları data miktarını öğrenebilirler.
• Tarife dahilinde abonelere 1 GB sonunda ve 4 GB sonunda otomatik bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Bu mesajlar 2 gün öncesinin kullanım bilgisini içerir.

3G Mobil Modem arayüzü ile kotamı nasıl takip edebilirim?
Ayrıca 3G Mobil Modem kullanıcı arayüzü üzerinden de anlık, toplam ve işlem başına yaptığınız data kullanımını MB olarak görebilirsiniz. Bunun için arayüz penceresinin alt sağ köşesinde bulunun ” VERI KAYDI” butonuna basın ( bkz Şekil 4 ve Şekil5).

“3G/EDGE veri kaydı” ve “WiFi veri kaydı” opsiyonlarına bakarak istediğiniz tarih aralıklarındaki data kullanımınızı izleyebilirsiniz. Bu buton ile hem 3G data harcamasını hem de WiFi data harcamasını izlemek mümkündür (MB olarak)

TTNET İnternet aboneliğim ile kaç adet TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi alabilirim?
TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Paketi ile sağlanan haklar her bir abonelik için geçerli olup, her abonelik için sadece bir TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G Mobil İnternet Paketi alınabilecektir.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi aldıktan sonra TTNET İnternet tarifemde değişiklik yapabilir miyim?
TTNET İnternet paketinde yapılacak değişiklikler, (süreli internet paketine geçilmediği takdirde) kampanyayı etkilemez.

TTNET Mobil İLK 3 AY BEDAVA 3G paketi aldıktan sonra TTNET Mobil tarifemde değişiklik yapabilir miyim?
3G tarifenizi değiştirmeniz durumunda taahhüt bozulacağından taahhüt bozulduğundaki koşullar geçerli olacaktır.

3G Mobil Modem’imi Windows 7 işletim sisteminde kullanabilir miyim?
3G Mobil Modeminizi Windows 7 işletim sistemlerinde kullanabilmek için web sitemizde bulunan linkten güncelleme yapabilirsiniz.

Etiketler: ttnet mobil 2011 kampanyaları, TTNET MOBİL İLK 3 AY BEDAVA

İlgili Kampanyalar

• Benzer içerik bulunamadı